Transport à la demande

3 mars 2022

Dès le 7 mars 2022, les clients qui résident dans les secteurs du Nord-Est de Québec (Wendake, Saint-Émile, Lac-Saint-Charles et Notre-Dame-des-Laurentides), du Nord-Ouest (Val-Bélair et Loretteville) et de l’Est de Beauport (Courville et Montmorency) sont invités à essayer Flexibus, le nouveau service de transport à la demande du Réseau de transport de la Capitale (RTC). Le maire de Québec, M. Bruno Marchand et la présidente du RTC, Mme Maude Mercier Larouche, en ont fait l’annonce en conférence de presse le 3 mars.

Ce nouveau service de transport en commun sur réservation immédiate est complémentaire à l’offre actuelle du RTC. Rappelons que pour le même tarif qu’un déplacement en autobus, Flexibus, qui combine flexibilité et disponibilité pour faciliter les déplacements, permet aux clients de réaliser des déplacements de proximité, par exemple aller à la pharmacie ou à la bibliothèque, ou de rejoindre le réseau d’autobus. Les destinations doivent être situées dans une même zone ciblée. 

Pour utiliser le service, les clients doivent d’abord télécharger l’application RTC Flexibus sur Apple Store ou Google Play Store et se créer un compte. L’application est également disponible sur le Web. 

« Le déploiement de Flexibus incarne la vision moderne de la mobilité qui se déploie graduellement dans l’agglomération de Québec, soit celle d’offrir des options de déplacement flexibles et efficaces, centrées sur le citoyen. Le portefeuille d’options de mobilité continuera d’évoluer au cours des prochaines années, afin de faire du transport en commun un choix facile et intuitif et pour que Québec devienne une ville attractive qui se distingue sur le plan de la mobilité », a souligné Bruno Marchand, maire de Québec. 

« Avec la mise en service de Flexibus, le RTC franchit une nouvelle étape vers le déploiement de la mobilité intégrée. En ajoutant le transport à la demande à son offre de service, le RTC se positionne encore plus comme un leader en mobilité et démontre qu’il place le client au cœur de ses priorités en écoutant les besoins exprimés et en déployant des options de mobilité qui y répondent. Le transport à la demande, en plus de faciliter les déplacements, deviendra une réelle alternative à l’utilisation de la voiture » a mentionné Maude Mercier Larouche, présidente du RTC.  

Flexibus sera déployé graduellement selon la séquence suivante :

2022

  • Nord-Est de Québec (Wendake, Saint-Émile, Lac-Saint-Charles et Notre-Dame-des-Laurentides)
  • Nord-Ouest de Québec (Val-Bélair et Loretteville)
  • Est de Beauport (Courville et Montmorency) 

2023

  • Nord de Beauport (Sainte-Thérèse-de-Lisieux)

2024

  • L’Ancienne-Lorette
  • Saint-Augustin-de-Desmaures
  • Quartier de Champigny

2025

  • Cap-Diamant et Anse au Foulon 

À terme, soit en 2025, sept zones ciblées feront l’objet d’une desserte par transport à la demande. 

Pour la première année, le budget de Flexibus sera de 2,1 M$. Lorsque l’ensemble des zones seront desservies, le budget annuel sera approximativement de 4,5 M$.

Selon les prévisions, l’achalandage pour la première année sera de 124 000 déplacements avec les 9 véhicules qui seront en service. À terme, l’achalandage sera de 400 000 déplacements annuels et 24 véhicules seront en service.

Pour plus d’informations sur Flexibus, nous vous invitons à consulter le site Web du RTC.

Communiqués récents