Accès Transport Adapté (ATA)

Avec Accès transport adapté, vous pouvez:

1. Réserver, modifier ou annuler un déplacement occasionnel (déplacement ponctuel) ou régulier (déplacement répétitif);
2. Suivre le véhicule de votre transport en temps estimé;
3. Consulter les déplacements que vous avez déjà faits.

• En utilisant le site web du STAC
• En utilisation l'application mobile Accès transport adapté dans l'App Store ou Google Play Store

• Vous avez besoin d’un mot de passe fourni par le STAC afin de vous connecter à l’application Accès transport adapté lors de votre première utilisation. Contactez notre service à la clientèle pour l’obtenir : 418 687-2641, option 0.
   
• Vous trouverez ci-dessous des tutoriels pour vous aider à utiliser les principales fonctionnalités de l'application mobile et du nouveau site Web.  
   
• Si vous désirez obtenir un accompagnement par notre personnel pour l'utilisation des outils, vous pouvez vous rendre au Service d'accompagnement en mobilité intégrée (820, avenue Ernest-Gagnon). 
   
• Pour obtenir davantage d'information sur les outils, vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle du STAC au 418 687-2641, poste 0. 

Plusieurs clients et clientes ont testé Accès transport adapté avant de rendre les outils disponibles à toute la clientèle. Des sondages de satisfaction seront également réalisés auprès de clients qui utiliseront les nouvelles plateformes.