Annulation des déplacements, excepté pour un motif médical, le travail et les études
Le STAC annule la majorité des déplacements déjà planifiés le 27 février, en raison des conditions météorologiques et de l’état du réseau routier. Seules les demandes de déplacement existantes pour un motif médical, le travail et les études sont maintenues. Nous prévoyons d’importants ralentissements pour l’ensemble des déplacements.
Si les déplacements que vous aviez prévus peuvent être remis à plus tard, nous vous invitons à les annuler.
Voici deux façons d'annuler vos déplacements :
- Par téléphone : 418 687-2641, option 0
- En ligne
Ces annulations pourraient occasionner une augmentation du nombre d’appels reçus. Le temps d’attente pourrait donc être plus long qu’à l’habitude.
Pour votre sécurité et pour faciliter vos déplacements, assurez-vous que vos points d’embarquement et de débarquement sont bien déneigés et dégagés. Pour plus d'information, communiquez avec notre Service à la clientèle au 418 687-2641, option 3.
Merci de votre compréhension.
Bon à savoir
- Lors d'une annulation de service, toutes les personnes dont le transport est annulé sont contactées. Assurez-vous que les numéros pour vous joindre sont à jour dans votre dossier client.