Le lieu d’arrivée doit ouvrir au moins 30 minutes avant l’heure mentionnée dans la demande
Lors de déplacements avec le STAC, notez qu’il se pourrait que le transport arrive à destination jusqu’à 30 minutes avant l’heure demandée.
Important : assurez-vous que le lieu d’arrivée ouvre au moins 30 minutes avant l’heure mentionnée dans la demande de déplacement.
Si l’usager ne peut pas être laissé seul, il sera retourné à la maison s’il n’y a pas d’intervenant sur place.
Exemple : l’usager se rend au local d’un organisme pour une activité. Le local ouvre à 8 h 30. Dans la demande de déplacement, demandez d’arriver à 9 h. Ainsi, si l’arrivée se fait 30 minutes avant, le local sera ouvert.
De ce fait, nous vous conseillons de demander une arrivée pour l’heure de début de l’activité et non l’heure d’ouverture du lieu.
Exemple : l’usager se rend au local d’un organisme pour une activité. Le local ouvre à 8 h 30 et l’activité débute à 9 h. Dans la demande de déplacement, demandez d’arriver à 9 h. Ainsi, si l’arrivée se fait 30 minutes avant, le local sera ouvert.