Découvrez le nouveau site Web!
(version bêta)
Accueil > Prenez le bus > Pour rester informé > Avis à la clientèle

Avis à la clientèle

État du réseau - Mardi 22 octobre

Consultez cet avis régulièrement pour connaître l'état du réseau en temps réel et prévoir vos déplacements

Information mise à jour en temps réel de 6 h 30 à 20 h la semaine, et de 10 h à 18 h la fin de semaine. 

Parcours en détour

Consultez les avis à la clientèle pour vous informer sur les parcours et les arrêts touchés par des détours ou des perturbations sur le réseau.

Départs annulés

  • Aucune annulation en ce moment

Départs effectués avec retard

  • Parcours 1 vers Station Belvédère : départ de Cap-Blanc de 11h57 effectué avec retard
  • Parcours 4 vers Place Jacques-Cartier : départ de 11h48 effectué avec retard
  • Parcours 18 vers Gare du Palais : départ de 17h03 effectué avec retard
  • Parcours 82 vers Place Jacques-Cartier : départ de Delage à 8h27 effectué avec retard
  • eXpress 239 vers colline Parlementaire : départ de 8h05 effectué avec retard
  • eXpress 290 vers Vieux-Québec : départ de 7h37 effectué avec retard

Tronçons non desservis

  • Parcours 4 vers Place Jacques-Cartier, départ de 7h38 : arrêts non desservis entre François-1er et Place J.-Cartier. Départ suivant à 7h52
  • Parcours 4 vers Maizerets, départ de 11h16 : arrêts non desservis entre 8e Avenue et Alexandra. Départ suivant à 11h27
  • Parcours 11 vers Gare fluviale, départ de 17h44: arrêts non desservis entre Gingras et des Compagnons. Départ suivant à 18h13
  • Parcours 77 vers Val-Bélair, départ de 8h52 : arrêts non desservis entre Pie-XI et de l'Amiral. Départ suivant à 9h52
  • Métrobus 800 vers Beauport, départ de 16h27 : arrêts non desservis entre T. de Marly et Université Laval. Départ suivant à 16h35

Perturbations en cours sur le réseau

  • Aucune perturbation majeure en ce moment

Perturbations terminées

  • Incident sur Saint-Jean. Consultez l'avis à la clientèle - Ajouté à 6h55 - TERMINÉ
  • Travaux sur Laurentienne. Plusieurs parcours en détour (parcours 64, 65, 74, 82 et 84). Consultez l'avis à la clientèle - Ajouté à 10h52 - TERMINÉ
  • Travaux sur Laurentienne. Parcours 4 en détour. Plus d'infos à venir - Ajouté à 10h22 - Aucun arrêt non desservi. - Modifié à 10h59 - TERMINÉ
  • Travaux sur Champlain. Parcours 1 vers Station Belvédère en perturbation. Restez à l'affût. Ajouté à 12h02 -  TERMINÉ

Bien utiliser le temps réel

  • Référez-vous aux ondes du temps réel sur nos outils d'info pour savoir si votre bus est sur la route.
  • Suivez la progression de votre bus en temps réel sur la carte de votre parcours à partir du site Web ou de l'application mobile.
  • Notez que le temps réel est calculé en fonction de la distance à parcourir : si un bus n'avance plus (lumière rouge, bouchon, etc.), le temps reste le même.
À savoir :
> Tous les arrêts rencontrés dans un détour sont desservis.
Service à la clientèle : 418 627-2511
Date de publication : 12 juillet 2019 à 13:01
Date de mise à jour : 22 octobre 2019 à 17:56
Partager
Restez branché
Site mobile
Facebook
Twitter
Youtube
Fil RSS
RTCnomade
Infolettre
Nétiquette